สรุปดราม่า iPhone Duo จอแตกใกล้บานพับ แอปเปิลชี้กระทบจำนวนน้อย ยินดีเปลี่ยนเครื่อง
🔥 ดีกรีดราม่า 8/10 · Pantip 8 กระทู้ 30 คอมเมนต์ · X ติดเทรนด์ 3 ชม. · สื่อ 13 สำนัก
สรุปสั้น ๆผู้ใช้ iPhone Duo หลายรายพบปัญหาหน้าจอด้านในแตกเป็นเส้นบริเวณบานพับหลังใช้งานเพียงไม่กี่ชั่วโมง แม้แอปเปิลจะปฏิเสธการเคลมในบางกรณีโดยอ้างว่าเกิดจากการตกกระแทก แต่ภายหลังได้ยอมรับว่าปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์จำนวนเล็กน้อยและกำลังเร่งตรวจสอบ ขณะเดียวกัน iFixit ได้ถอดชิ้นส่วนวิเคราะห์และตั้งข้อสังเกตว่าโครงสร้างบานพับอาจเป็นจุดอ่อนที่ทำให้หน้าจอรับแรงกดมากเกินไป ล่าสุดแอปเปิลยืนยันว่าลูกค้าที่พบปัญหานี้สามารถติดต่อ Apple Care เพื่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้
ไทม์ไลน์
- 26 ต.ค. 69 · 01:48 น.ข่าวตามรายงานของ Vietnam.vn ผู้ใช้รายหนึ่งพบหน้าจอ iPhone Duo แตกหลังใช้งานเพียง 3 ชั่วโมง และถูกแอปเปิลปฏิเสธการรับประกันโดยอ้างว่าอุปกรณ์ตกกระแทกที่มา: Vietnam.vn ↗
- 26 ต.ค. 69 · 10:30 น.ข่าวตามรายงานของ Vietnam.vn บริษัท iFixit ได้ทำการถอดชิ้นส่วน iPhone Duo เพื่อวิเคราะห์สาเหตุที่หน้าจอแตกง่ายที่มา: Vietnam.vn ↗
- 26 ต.ค. 69 · 12:52 น.ข่าวตามรายงานของ TNN Thailand มีรายงานการร้องเรียนจากผู้ใช้ว่าพบหน้าจอ iPhone Duo แตกตามแนวบานพับที่มา: TNN Thailand ↗
- 26 ต.ค. 69 · 16:16 น.ข่าวตามรายงานของ Vietnam.vn มีรายงานว่า iPhone Duo หลายเครื่องมีหน้าจอแตกบริเวณบานพับหลังใช้งานเพียงไม่กี่ชั่วโมง ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับข้อบกพร่องด้านการออกแบบที่มา: Vietnam.vn ↗
- 26 ต.ค. 69 · 17:19 น.ข่าวตามรายงานของ BT beartai ผู้ใช้หลายรายพบอาการหน้าจอแตกเองบริเวณแนวบานพับตรงกลาง และมีแถบพิกเซลแนวนอนค้างเป็นสีขาวสว่าง บางรายพบรอยแตกตั้งแต่แกะกล่องที่มา: BT beartai ↗
- 26 ต.ค. 69 · 17:59 น.ข่าวตามรายงานของ iMoD มีการรวบรวมรายงานปัญหาจอด้านในแตก พร้อมผลทดสอบความทนทานและการแกะเครื่องของ iFixit ที่ตั้งข้อสันนิษฐานถึงกลไกบานพับที่มา: iMoD ↗
- 26 ต.ค. 69 · 18:26 น.ข่าวตามรายงานของ Vietnam.vn ผลการถอดชิ้นส่วนโดย iFixit ชี้ว่าชุดบานพับอาจก่อให้เกิดจุดรับแรงกด ซึ่งอาจทำให้หน้าจอแตกและมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมสูงที่มา: Vietnam.vn ↗
- 27 ต.ค. 69 · 00:02 น.ข่าวตามรายงานของ Vietnam.vn iPhone Duo ได้รับข้อร้องเรียนหลายรายการเกี่ยวกับรอยแตกของหน้าจอใกล้บานพับ ปัญหาการแสดงผล และซอฟต์แวร์ที่ยังไม่สมบูรณ์ที่มา: Vietnam.vn ↗
- 27 ต.ค. 69 · 00:38 น.ข่าวตามรายงานของ ผู้จัดการออนไลน์ ผู้ใช้ทั่วโลกพบปัญหาจอด้านในแตกเป็นเส้นหลังใช้งานไม่นาน พร้อมข้อร้องเรียนเรื่องบั๊กของบานพับและซอฟต์แวร์ที่ยังไม่พร้อมใช้งานเต็มที่ที่มา: ผู้จัดการออนไลน์ ↗
- 27 ต.ค. 69 · 08:49 น.ข่าวตามรายงานของ Vietnam.vn ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริการายงานว่าหน้าจอ iPhone Duo แตกหลังใช้งานเพียง 3 ชั่วโมง และแอปเปิลปฏิเสธการเคลมโดยอ้างว่ามีร่องรอยการตกกระแทกที่มา: Vietnam.vn ↗
- 27 ต.ค. 69 · 09:17 น.ข่าวตามรายงานของ Blognone แอปเปิลออกแถลงการณ์ยอมรับว่า iPhone Duo มีปัญหาเรื่องจอภาพด้านในเป็นเส้นจริง แต่ระบุว่าส่งผลกระทบต่อส่วนน้อยเท่านั้น และแนะนำให้ลูกค้าติดต่อ Apple Care เพื่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่มา: Blognone ↗
- 27 ต.ค. 69 · 10:30 น.ข่าวตามรายงานของ Vietnam.vn ตัวแทนจากแอปเปิลยืนยันว่าปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อจอแสดงผลภายในของอุปกรณ์ iPhone Duo จำนวนเล็กน้อย และกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบที่มา: Vietnam.vn ↗
- 27 ต.ค. 69 · 14:35 น.ข่าวตามรายงานของ Vietnam.vn แอปเปิลยืนยันว่า iPhone Duo บางเครื่องมีหน้าจอภายในแตก และกำลังเสนอเครื่องใหม่ให้แก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบที่มา: Vietnam.vn ↗
- 27 ต.ค. 69 · 15:13 น.ข่าวตามรายงานของ DroidSans แอปเปิลยอมรับปัญหา iPhone Duo จอแตกจริง แต่ระบุว่ามีเพียงส่วนน้อยที่ได้รับผลกระทบ และพร้อมเปลี่ยนเครื่องให้ฟรีที่มา: DroidSans ↗
- 27 ต.ค. 69 · 16:14 น.ข่าวตามรายงานของ Forbes Thailand iPhone Duo มือถือจอพับรุ่นแรกของ Apple เผชิญปัญหาหน้าจอด้านในเสียหายหลังผู้ใช้บางรายพบเส้นสว่างพาด บริษัทจึงเร่งรับผิดชอบผ่าน AppleCareที่มา: Forbes Thailand ↗
- 27 ต.ค. 69 · 16:42 น.ข่าวตามรายงานของมติชน ผู้ใช้ไอโฟน ดูโอ รายหนึ่งพบปัญหาหน้าจอแตกหลังใช้งานไม่นาน และแอปเปิลได้แจ้งว่าใครพบปัญหาดังกล่าวสามารถเปลี่ยนเครื่องได้ที่มา: มติชน ↗
- 27 ต.ค. 69 · 17:51 น.ข่าวตามรายงานของ ข่าวสด แอปเปิลชี้แจงกรณีผู้ใช้และรีวิวเวอร์พบปัญหาจอภาพขัดข้องจำนวนมาก รวมถึงประเด็นที่เม็ดทรายสามารถเข้าไปภายในเครื่องได้แม้มีมาตรฐานกันฝุ่น IP68ที่มา: ข่าวสด ↗
ทันดราม่าเรียบเรียงจากรายงานของสื่อและกระทู้ที่ลิงก์ไว้ในแต่ละเหตุการณ์ ข้อกล่าวหาที่ยังไม่มีข้อยุติเป็นเพียงสิ่งที่มีการรายงาน หากข้อมูลคลาดเคลื่อนหรือต้องการให้แก้ไข แจ้งเราได้ที่นี่